COMPROMISO
ÉTICO DE HERBALIFE
El
cumplimiento de Herbalife del Código de Ética
de la DSA (Asociación de Empresas de Venta Directa)
constituye una poderosa afirmación de nuestro compromiso
hacia la más alta ética comercial. Al realizar
transacciones comerciales con una compañía
miembro de la DSA como Herbalife, tanto nuestros Distribuidores
como nuestros clientes pueden estar seguros de que están
tratando con una empresa que toma muy en serio su propósito
de dar el más alto nivel de calidad y servicio.
Exhibir el logo DSA constituye un privilegio
que sólo se otorga a las empresas que se han comprometido
a acatar el Código de Ética de la DSA. Debe
considerarse no solamente un voto por hacer las cosas bien,
sino una promesa de que se corregirá cualquier problema
que pudiera surgir. Como consumidor, el cliente de Herbalife
puede esperar que su Distribuidor:
Se identifique con usted y le explique porqué
se le acerca y los productos que le está vendiendo.
Le explique cómo devolver un producto
o cancelar un pedido.
Respete su privacidad llamándole a
una hora que le sea cómoda.
Concluya rápidamente su demostración
o presentación cuando usted lo solicite.
Le proporcione información correcta
y veraz con respecto al precio, calidad, cantidad, desempeño
y disponibilidad de su producto o servicio.
Le ofrezca un recibo escrito en un idioma
que usted pueda comprender.
Le dé su nombre y datos personales,
así como los datos de la empresa que él o ella
representa.
Le ofrezca una descripción completa
de cualquier garantía.
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